سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٤٤٦/٠٥/١٣ هـ - ٢٠٢٤/١١/١٨ م

١. المقدمة

مرحباً بك في متجر "حلول". نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية فقط لتقديم أفضل خدمة:

• الاسم الكامل

• عنوان التواصل والتوصيل

• رقم الجوال

• البريد الإلكتروني

• بيانات الطلبات

٣. سبب جمع البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• متابعة طلباتك وتوصيلها

• تأمين معاملاتك

• تطوير خدماتنا وتحسينها

• التواصل معك عند الحاجة

٤. حماية البيانات

نلتزم بما يلي لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات لحمايتها

• عدم بيع أو مشاركة بياناتك مع جهات خارجية

• الاحتفاظ بالبيانات وفق الأنظمة السعودية

• حذف بياناتك عند طلبك ذلك

٥. ملفات التعريف (Cookies)

نستخدم ملفات التعريف للأغراض التالية:

• تحسين تجربة التصفح لديك

• تذكر تفضيلاتك

• تحليل أداء الموقع

• يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت

٦. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع الجهات التالية فقط:

• شركات الشحن والتوصيل

• الجهات الحكومية عند الطلب القانوني

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

٧. حقوقك

لك الحق في التالي:

• الاطلاع على بياناتك

• تصحيح الأخطاء

• طلب حذف بياناتك

• إلغاء الاشتراك في الرسائل

٨. الموافقة

باستخدامك متجرنا، أنت توافق على:

• جمع بياناتك الضرورية

• استخدامها لتحسين خدمتك

• تطبيق هذه السياسة

نحمي خصوصيتك كما نحمي منتجاتنا